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夥伴名稱(chēng)

雲徙科技

所屬行業(yè)

零售

概述

廣(guǎng)東雲徙智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)「雲徙科技」)始創(chuàng)於2016年,深耕酒飲食品、美妝日化、家電家居、新式連鎖、汽車(chē)、泛地產(chǎn)、商業(yè)零售、直銷(xiāo)、菸草等行業(yè),已匯聚了1000+精英人員,其中技術(shù)研發(fā)人員佔比高達(dá)80%,擁有310+原創(chuàng)智慧財產(chǎn)權(quán)。雲徙科技已幫助超過(guò)500家一流企業(yè)成功實(shí)踐數(shù)位化增長(zhǎng),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)位化服務(wù)商,為企業(yè)提供全鏈路數(shù)位化增長(zhǎng)解決方案與產(chǎn)品服務(wù),構(gòu)築營(yíng)銷(xiāo)新質(zhì)生產(chǎn)力。

業(yè)務(wù)背景

肇慶藍(lán)帶啤酒有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)「藍(lán)帶啤酒」)是中國(guó)首家引進(jìn)世界名牌的啤酒企業(yè),作為酒飲行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,藍(lán)帶啤酒百年傳承的味道令消費(fèi)者記憶深刻。但酒香也怕渠道深,隨著啤酒高端化、年輕化趨勢(shì)日漸明顯,藍(lán)帶啤酒也希望看得更深,不僅要看清分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商,還要能看見(jiàn)末端零售商。藍(lán)帶啤酒希望藉助數(shù)位化平臺(tái)的支持,打通各營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),提升渠道夥伴的滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)忠誠(chéng)度;同時(shí)擺脫「人拉肩扛」的渠道服務(wù)方式,提升跟單、物流、客服、財務(wù)等崗位的工作效率。

基於此,通過(guò)雲徙科技聯(lián)合華為雲共同構(gòu)建聯(lián)合基線(xiàn)解決方案一雲徙GOS增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)解決方案,助力藍(lán)帶啤酒建設(shè)「數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)」,整合消費(fèi)者、渠道、供應(yīng)鏈三大場(chǎng)景,全面賦能藍(lán)帶啤酒業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

業(yè)務(wù)挑戰

藍(lán)帶啤酒經(jīng)銷(xiāo)渠道缺乏營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),費(fèi)用投放缺乏數(shù)據(jù)支持,營(yíng)銷(xiāo)只能銷(xiāo)不能營(yíng),缺乏鋪貨依據(jù)、推廣(guǎng)投放缺乏反饋、業(yè)績(jī)缺乏提升的抓手。未來(lái)需通過(guò)數(shù)位化技術(shù),為藍(lán)帶提供增長(zhǎng)新維度,推動(dòng)終端門(mén)店業(yè)務(wù)數(shù)位化改造。

  • 痛點(diǎn)1:營(yíng)銷(xiāo)政策傳達(dá)與落實(shí)困難

    不同區(qū)域的終端門(mén)店可能會(huì)執(zhí)行不同的銷(xiāo)售策略,導(dǎo)致市場(chǎng)的混亂和品牌形象的受損。

  • 痛點(diǎn)2:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與時(shí)效性問(wèn)題

    數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度時(shí)效性低,管理層營(yíng)銷(xiāo)決策錯位。大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)業(yè)務(wù)突發(fā)量大、應(yīng)用穩(wěn)定性差,資源需要提前1個(gè)周開(kāi)始擴容。

  • 痛點(diǎn)3:手工處理環(huán)節(jié)的優(yōu)化機(jī)會(huì)

    業(yè)務(wù)崗位手工處理環(huán)節(jié)多,物流、客服等環(huán)節(jié)的效率低下,直接影響到客戶(hù)體驗(yàn),導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度下降。

解決方案

雲徙與華為雲構(gòu)建聯(lián)合基線(xiàn)解決方案—雲徙GOS增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)解決方案,整合消費(fèi)者、渠道、供應(yīng)鏈三大場(chǎng)景,通過(guò)業(yè)務(wù)在線(xiàn)、業(yè)財融合、數(shù)據(jù)智能賦能企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

  • 全域消費(fèi)者數(shù)位化運(yùn)營(yíng)

    賦能以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和交易流,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景消費(fèi)者數(shù)位化運(yùn)營(yíng),通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析客戶(hù)畫像,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)匹配,驅動(dòng)消費(fèi)者全域體驗(yàn)提升。

  • 全渠道供應(yīng)鏈數(shù)位化運(yùn)營(yíng)

    賦能以供應(yīng)鏈與商品運(yùn)營(yíng)為核心的訂單、庫(kù)存、物流、結(jié)算流,提升供應(yīng)鏈韌性與服務(wù)水平, 提升訂單履約效率、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、降低供應(yīng)鏈綜合成本,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)增長(zhǎng)。

  • 全鏈路渠道數(shù)位化運(yùn)營(yíng)

    賦能以經(jīng)銷(xiāo)渠道和終端為核心的交易、政策和運(yùn)營(yíng)流,深化渠道和終端運(yùn)營(yíng),提升政策投放精準(zhǔn)度,提升交易效率和透明度,實(shí)現(xiàn)全鏈路渠道數(shù)位化運(yùn)營(yíng)和終端網(wǎng)點(diǎn)的差異化運(yùn)營(yíng)。

在華為雲大數(shù)據(jù)、PaaS服務(wù)、安全、人工智慧等技術(shù)能力加持下,面向消費(fèi)品渠道全流程的數(shù)位化運(yùn)營(yíng)解決方案具有三大競(jìng)爭(zhēng)力:

  • 成熟的頭部客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)方案

    在家電家居、白酒/啤酒、食品保健的渠道通貨,茶餐飲及新式連鎖的柔性供應(yīng)鏈領(lǐng)域具備頭部客戶(hù)成熟方案及經(jīng)驗(yàn)沉澱。

  • 中臺(tái)架構(gòu)支持靈活定製

    基於中臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,領(lǐng)域模型抽象化,可支持業(yè)務(wù)策略橫向與縱向的擴展,可從單一解決方案延伸至消費(fèi)者、供應(yīng)鏈、渠道等運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。

  • 彈性技術(shù)平臺(tái)

    基於華為雲RDS、DWS、MRS等三種計(jì)算數(shù)據(jù)引擎,聯(lián)合雲徙構(gòu)建輕、中、重三套數(shù)據(jù)平臺(tái)並經(jīng)過(guò)嚴(yán)格預集成驗(yàn)證和安全測(cè)試,支持企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)體量靈活選擇與擴容數(shù)據(jù)底座,有效降低企業(yè)資源投入和運(yùn)維成本。

未來(lái),藍(lán)帶啤酒會(huì)將數(shù)位化延伸至生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù),以及產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的每個(gè)環(huán)節(jié),與華為雲一起釀造雲上高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

客戶(hù)效益

信息流打通,促進(jìn)物流、商流和資金流加速,讓企業(yè)生意更好,運(yùn)營(yíng)更高效。

1. 商流

將經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商從墊資、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)等多樣化職能中解放出來(lái),轉(zhuǎn)型成為運(yùn)營(yíng)商,專(zhuān)注於市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售點(diǎn)服務(wù),這樣經(jīng)銷(xiāo)商所有分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)直接控制到縣區(qū),進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)售點(diǎn)的管理;

2. 資金流

商品在各個(gè)層級(jí)的貨權(quán)不發(fā)生變化,改變廠(chǎng)家傳統(tǒng)壓貨模式,提升縣區(qū)分銷(xiāo)商提高資金利用率,加快動(dòng)銷(xiāo);

3. 物流

將品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商的所有庫(kù)存實(shí)現(xiàn)一盤(pán)貨管理,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,倉(cāng)配一體化,提升單位訂單履約效率,優(yōu)化交付體驗(yàn),提升競(jìng)爭(zhēng)力;

4. 信息流

全渠道訂單集約,各流程、各渠道高效協(xié)同,數(shù)據(jù)及時(shí)、真實(shí),提升渠道運(yùn)營(yíng)效率和企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

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